Professor Ed Peelen, Marco Mossinkoff PhD en vakexperts Daan Noordeloos, Marike Dragt en Maayke Könemann leren je:
 
✔ Het belang van een goede event strategie
✔ Een concrete aanpak voor strategisch event management ✔Het kunnen doorgronden van een cultuur
✔ Het bottom-up ontwikkelen van een event-concept vanuit een strategie
✔ Wat zijn de belangrijkste basisbegrippen binnen *customer experience zoals customer journey,CX design, CX strategie, CX meting en een praktijkcase CX
 ✔ Inzicht in de customer journey van een deelnemer aan events
✔ Een dieper inzicht in de effectiviteit van een event
✔ Het kunnen pitchen van een event-concept aan de relevante stakeholders

De leergang is op 2 en 9 februari 2021.

>> Meer informatie, de studiehandleiding en inschrijven