LiveLAB verzorgde het concept, het stagedesign, de sprekersbegeleiding, de content, de regie en de aansturing. ACS audiovisual solutions verzorgde als vaste partner van ESC alle
technische faciliteiten. Thearent tekende voor de projectie van levensgrote 'Amsterdamse' huisjes die dienst deden als decor.
Alle uitingen van het congres werden geprojecteerd op een groot hart te midden van de Amsterdamse huisjes. Dit resulteerde in een podium ontwerp van ruim 38 meter breed. Op het einde van de openingsact van Dominique Lacasse (the Flagman) kreeg Lacasse een 'geacteerde' hartaanval. Deze hartaanval werd fysiologisch uitgebeeld in video wat weer de opmaat was voor het thema van het congres: 'de verbinding van het hart met systeem organen.'
