'Het werkelijk binden en activeren van relaties van opdrachtgevers', vat directeur Ingrid Valks van het evenementenbureau de nieuwe koers samen. 'In de MICE-markt wordt te gemakkelijk voorbij gegaan aan de vraag hoe mensen te binden, zodat zij over gaan tot actie of zelfs gedragsverandering en daar springen wij juist op in. Dit onderscheidt ons merk.'

Performance Improvement vat de nieuwe koers samen in een video.